moAI, sản phẩm đang được phát triển tại LaB:96, đã bắt đầu đợt thử nghiệm khách hàng đầu tiên.
moAI hướng đến một môi trường cộng tác AI ghi nhớ ngữ cảnh của con người và đội nhóm, rồi mang trí nhớ đó vào công việc tiếp theo. Thay vì phải giải thích lại về bản thân và công việc trong mỗi cuộc trò chuyện mới, bạn có thể làm việc cùng AI dựa trên những quyết định và tài liệu đã tích lũy.
AI dành cho mọi người phải được cá nhân hóa
Dù dùng cùng một AI, mỗi người lại cần sự hỗ trợ khác nhau. Một người làm việc độc lập và một đội nhóm cùng xây dựng dự án sẽ khác nhau cả về thông tin cần ghi nhớ lẫn cách tiếp nối công việc.
Tên gọi moAI mang hai ý nghĩa: 'modified' hay 'modded' (được điều chỉnh cho phù hợp với từng cá nhân) và từ tiếng Hàn 'modu-ui', nghĩa là 'của mọi người'. Thay vì cung cấp cùng một thiết lập cho tất cả, điểm xuất phát của chúng tôi là xây dựng môi trường làm việc với AI phù hợp với vai trò, tài liệu và các công việc lặp lại của từng người.
Vượt ra ngoài lịch sử hội thoại, hướng đến ngữ cảnh liền mạch
Trong moAI, trí nhớ không đơn thuần là tính năng lưu trữ thật nhiều cuộc trò chuyện. Đó là nền tảng kết nối: thông tin nào đang là chuẩn hiện tại, vì sao trước đây đã đưa ra quyết định đó, và cần tham khảo gì cho công việc tiếp theo.
Để làm được điều này, chúng tôi sắp xếp các tài liệu và quyết định cần thiết, đồng thời thiết kế cấu trúc kết nối để AI có thể tham khảo trong phạm vi được cho phép. Ngữ cảnh cá nhân được tách biệt với thông tin chung của đội nhóm, và nguyên tắc là những phán đoán và quyền hạn quan trọng vẫn thuộc về con người.
Mục tiêu không phải là khiến mọi người dùng nhiều công cụ hơn, mà là tìm ra cấu hình phù hợp với từng người và từng môi trường làm việc để công việc được tiếp nối một cách tự nhiên hơn.
Giờ đây, trong môi trường thực tế của khách hàng
Trong đợt thử nghiệm khách hàng đầu tiên này, chúng tôi đang vượt ra ngoài môi trường phát triển để kết nối và kiểm chứng moAI trên thiết bị và trong bối cảnh công việc thực tế của người dùng. Chúng tôi xem xét liệu việc cài đặt và kết nối có dễ hiểu không, các tài liệu cần thiết và quyết định trước đây có được tận dụng không, và quyền hạn cùng trạng thái công việc có được hiển thị rõ ràng không.
Đây chưa phải giai đoạn công bố tính năng hoàn chỉnh hay thành quả. Đây là giai đoạn thử nghiệm ban đầu, nơi chúng tôi ghi nhận những bất tiện và lỗi bộc lộ trong quá trình sử dụng thực tế, và tinh chỉnh từ những phạm vi khách hàng cần trước. Những hiệu quả như tăng năng suất cũng sẽ không được khẳng định trước mà sẽ được kiểm chứng ngay tại thực tế.
Câu chuyện tiếp theo cũng sẽ đến từ LaB:96
Điều moAI hướng đến không phải là một AI quyết định mọi thứ thay con người, mà là một AI hiểu ngữ cảnh của con người và cùng tiếp nối công việc.
Những bài học từ đợt thử nghiệm khách hàng đầu tiên và quá trình sản phẩm thay đổi sẽ được chia sẻ qua bản tin LaB:96, trong phạm vi bảo vệ thông tin và nội dung công việc của khách hàng.
COMMENTS